這些天，陰雨連綿，天氣更加寒冷。滯留在福州火車站的旅客，尤其是體質較弱的老人和孩子如何度過呢？在他們遭遇困難的日子里，一些愛心人士始終在默默幫助他們度過難關。

    在福州火車站，滯留的體弱老人和帶孩子的母親都被安頓在母嬰候車室。鐵路公安民警和一家大型超市的員工為他們送上了溫熱的牛奶、豆奶和饅頭。

    （現場民警給孩子喂牛奶孩子送上一個吻）

    這位老人一家子一大早從廈門趕到福州坐火車，結果遇上火車延誤。老人說，一路疲憊讓孩子又餓又渴，一直哭，好在剛安頓下來，民警就送上了熱牛奶。

    （湖北籍旅客 正下雨 我們下車的時候,我孫子哭起來了,我們剛剛進來這里正發伊力牛奶,我媳婦把孫子帶過去,服務員給了一盒,我孫子一喝就睡著了, 蠻好 這里服務態度很好）

     記者了解到，幾天來，除了火車站和鐵路部門員工徹夜不眠為旅客提供服務外，省和福州市總工會、眾多愛心企業也都伸出援手，為滯留旅客送溫暖。福州永輝超市兩天來已送出點心近六萬份。