網(wǎng)絡(luò)超市發(fā)力實(shí)體店，把自己最大的實(shí)體店開到超市業(yè)巨頭的對街；主流百貨則轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)上商城。5月發(fā)生在福州的這兩大商業(yè)事件，被業(yè)內(nèi)解讀為，沉寂許久的福州零售業(yè)開始活躍，打起新的攻防戰(zhàn)。 

　　交叉是必然的 

　　素有“福州第二代網(wǎng)絡(luò)超市”之稱的家百福，5月中旬在福州鼓屏路開設(shè)自己最大的實(shí)體店，商品包括生鮮、食品飲料、日用百貨，主攻生鮮。而在街的斜對面，是本土超市巨頭永輝的屏山旗艦店。眾所周知，永輝正是以生鮮見長。 

　　另一方面，福州主流百貨大洋百貨5月起也推出線上平臺，消費(fèi)者可以選擇支付寶，跟在淘寶網(wǎng)上買東西沒什么差別。大洋網(wǎng)上商城的賣點(diǎn)也是在價格，某品牌化妝品的價格，比實(shí)體店便宜15%。 

　　“網(wǎng)購進(jìn)入井噴時代已是不爭事實(shí)，網(wǎng)店和實(shí)體店的交叉是必然的。”以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例，這家以購書為主的網(wǎng)站，去年圖書銷售額達(dá)到20多億元，占據(jù)整個中國圖書市場10%～15%的份額。在營銷專家、福州大學(xué)管理學(xué)院教授陳章旺看來，數(shù)年前，百貨店的老總還能自信滿滿地說“網(wǎng)絡(luò)購物不成氣候”，但現(xiàn)在即便手中握有大把品牌資源和客戶資源的本土百貨店也有點(diǎn)坐不住了。他說，網(wǎng)上商城與傳統(tǒng)渠道競爭，靠的主要還是價格。由于沒有實(shí)體店的房租、人力等諸多成本，其商品在價格上有一定的優(yōu)勢。 

　　價格只是一個表面，網(wǎng)上商城的背后同樣凸顯著供應(yīng)商管理、庫存、物流等傳統(tǒng)零售業(yè)的問題。 

　　傳統(tǒng)企業(yè)仍較保守 

　　實(shí)際上，商務(wù)部在3月份舉行的例行新聞發(fā)布會上曾透露，將成立專項(xiàng)資金，扶持北京王府井、上海百聯(lián)和武漢中百等企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)。 

　　不過，更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的態(tài)度上，顯得較為保守。本土一商貿(mào)企業(yè)中層告訴記者，絕大多數(shù)B2C網(wǎng)站尚處于虧本賺吆喝的階段。網(wǎng)店跟實(shí)體店的扣點(diǎn)也沒法比，一般的實(shí)體店扣點(diǎn)是25%至30%，換句話說，品牌銷售100萬元商品，百貨公司可以拿到25萬～30萬元的回扣，而網(wǎng)店只有12%～15%，差距太大。此外，電子商務(wù)平臺的流動成本過高，如果沒有強(qiáng)大的資金支持來做營銷(推廣，銷售效果也將非常有限。同樣的投入，線下投入推廣費(fèi)可以獲得20倍的銷售拉動。 

    (記者 王烽)