第七屆中國連鎖超市戰略發展論壇(CCS)暨海峽兩岸零售業交流峰會即將在京舉行
□ 本刊記者 陳晨
零售企業真正的核心價值是什么?
看似簡單的問題,真正能回答上來且可以體現出來的本土企業寥寥無幾。而這也表明,盡管經過多年高速發展,中國零售業也初具規模,但在經歷了浮躁、盲目、理性的戰略發展軌跡后,又一次陷入了對未來發展道路的迷茫。
這些迷茫表現在:哪里才是正確的發展方向?誰才是我們的顧客群?究竟如何才能滿足顧客的需求?如何平衡股東、客戶、員工與社會的利益?“曾經關注的某一個經營層面的問題,早已不是當前企業決策者的重心。”專家指出,縱觀一些高速、持續發展的零售企業,大家只看到了其規模化、競爭力以及員工的忠誠度、執行力,卻并沒有明白其真正的核心價值所在。
而這,也是即將于8月26日至28日在京舉行的第七屆中國連鎖超市戰略發展論壇(CCS)暨海峽兩岸零售業交流峰會想給、也必須給業界做出的答案。因為,這個答案將關系著中國零售業未來10年甚至更長時間的發展。
怎樣才能成就價值?
一家優秀的企業,必然有著正確的、有價值的、社會認可的使命。企業10年的發展靠能力,50年的不敗靠制度,而百年的成功則歸功于文化積淀。
專家指出,對時下的零售商而言,迫切需要的是讓自己的企業文化起來、思想起來,構建一個科學、崇高的使命,才是其真正的價值所在。
據悉,正是基于此,在征得零售業多位知名企業家和專家的意見與建議,并歷經數次探討與論證后,第七屆CCS把“使命成就價值”作為大會主題。
因為零售企業的使命是一個企業未來的愿景、目標、行動的方向,關乎著經營管理中每一個環節,而零售企業作為勞動力密集型的組織更需靠使命來驅動,只有制定符合企業發展的使命,才能讓企業的車輪永遠朝著正確的方向行駛,才能使企業的每一位成員明確工作的真正意義,才能激勵員工自覺、真誠地奉獻,才能激發出內心深處的主觀能動性,才能直面經營發展中的難題,才能成就企業真正的價值。因此,使命是戰略目標、是經營理念、是團隊精神、是執行力。
此前,本刊已連續6年成功舉辦了六屆CCS,歷屆會議就“聯合起來 做強做大”、“自愿連鎖超市未來”、“中小超市的競合與變革”、“拓展農村市場,連鎖萬村千鄉”、“新思路,新商路”、“掘金社區 精耕農村”等主題展開研討,在業界引起很大反響,并取得了豐碩成果:發起了中國第一家超市采購聯盟,簽署了全國中小連鎖超市發展宣言,倡導了聯合、競合、區域制勝、做強做大等發展策略,增進了企業間的交流與合作,如自愿連鎖合作、資本運作、區域聯盟等,推進了先進的連鎖經營理念在中小超市的應用,提升了先進零售管理技術在超市企業的普及,并從中涌現出了如步步高、家家悅、福建永輝、浙江供銷、四方聯采等一批優秀企業,成為全國連鎖超市企業最具影響力的行業會議之一。
如何緊扣時代脈搏?
本屆會議,組委會邀請了包括商務部、中華全國供銷合作總社、北京市商務委以及中國連鎖經營協會等相關領導出席本次會議。而且與往屆會議相比,第七屆CCS又有了許多方面的創新與突破,具體體現在四方面:
演講嘉賓陣容強大。各個企業的情況不同,使命也不完全一致,但最終都是為了價值的體現。為了全面詮釋這一主題,主辦方也將邀請豪華的嘉賓陣容。其中包括江蘇蘇果超市董事長馬嘉樑、物美集團董事長吳堅忠、武商集團總經理劉聰、步步高董事長王填、北京超市發總裁李燕川、福建永輝集團董事長張軒松、新合作商貿集團總經理侯順利等具備優勢品質和使命價值的老零售人;也有大潤發、紅孩子商城總裁徐沛欣、九鼎投資總裁黃曉捷等引領現代潮流的新銳;更有來自沃爾瑪、TESCO、華糖洋華堂、樂天瑪特等外資企業的高層……共同與業界探討未來突圍戰略,分享經年發展經驗,追尋使命和價值之道。
主題緊扣時代脈搏。確定企業使命后如何打造與企業相融共生的團隊?城市化進程的加快能給連鎖超市帶來哪些新商機?如何通過構建“生態零售業”體系以從根本上杜絕長期的惡性競爭?占據區域優勢的零售商如何進一步發展突破?在細分定位日漸重要的今天,怎樣“拓荒”二三線城市的高端市場?區域零售商如何利用自身地緣優勢與資源切入多元化經營?零售商應該如何面對已經到來的“車輪商業”時代?零售企業在資本運作中有哪些陷阱與機會?會議將圍繞這些熱點或前瞻性的話題進行深入研討與解析,為本土企業現階段乃至未來的戰略、發展、決策起到積極的推動和引導作用。
兩岸零售企業首次面對面。《超市周刊》近年來多次率內地零售商代表團對臺灣零售業進行了考察,與臺灣零售企業進行了深入交流與友好交往。此次會議也得到了臺灣連鎖加盟促進協會與臺灣《流通快訊》的特別支持,來自中國臺灣松青超市的總經理張明昆、臺灣全聯福利中心總經理蔡建和、臺灣大潤發CEO徐顥祐等也將首次在北京與內地同行面對面地溝通。這些企業除了針對臺灣精品生鮮超市的經營與定位、小型百貨連鎖的發展現狀與趨勢、賣場營銷體系的創新策略等做主題演講外,還將以“兩岸零售業高層圓桌論壇”的方式,與內地零售商進行更深層次的互動交流,為本土企業的發展提供借鑒與啟發。
規模將創歷屆之最。此次會議適逢《超市周刊》10周年慶典與《中國連鎖》雜志創刊慶典,各地協會與聯盟將組團參加,預計屆時將有來自全國各地的數百家企業近600人與會,規模將創歷屆之最,是業界成長型企業全面學習、提升、展示與合作的最佳平臺。