4月6日下午,省局金啟建局長一行3人在合肥市局王林波局長和瑤海分局吳曉剛局長等人的陪同下,來到合肥汽車站旁的餐飲一條街,現場了解消費者投訴的“天價”面條處理情況。
在聽取分局匯報后,金啟建局長對車站工商所積極配合相關部門進行查處的做法予以肯定,同時指出工商部門在處理類似投訴時務必做到:一要管轄權限明確,對監管責任劃分不清的,要取得當地政府的明確界定;二是工商部門要監管到位,不越位,不缺位;三要切實重視消費者投訴,熱情接待,不推諉扯皮。隨后,金啟建局長一行又來到新站永輝超市,查看了黃瓜等蔬菜的供應以及價格情況,了解大型超市蔬菜的進貨渠道以及價格波動等老百姓關心的熱點問題,并對瑤海分局轄區大型超市的食品安全監管工作表示滿意。