隨著各大超市的紛紛進駐省城,消費者的選擇越來越多。如何更具吸引力,成為商家一直思考的問題。昨日,第八屆全國連鎖超市戰(zhàn)略發(fā)展論壇在肥舉行,來自全國的業(yè)界人士共同探討,以“營在差異,贏在模式”為主題,為超市發(fā)展探路。
“一大一小”是未來走勢
價格欺詐、食品安全、預付卡實名制……隨著超市的發(fā)展,頻頻出現(xiàn)各種問題。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平表示,在超市膨脹式發(fā)展之后,積淀的問題慢慢浮出水面,這些問題是行業(yè)亟待解決的。
此外,對超市業(yè)態(tài)的發(fā)展,郭戈平也有自己的判斷,概括成四個字就是“多元零售”。她說:“多元是縱向和橫向的概念,縱向指的是從上游農(nóng)產(chǎn)品自采,到定牌和銷售整個流程;橫向大賣場到社區(qū)店的延伸。”郭戈平認為,在很多一、二線城市,大賣場已區(qū)域飽和,社區(qū)超市成為新的增長點。“而且,從目前的趨勢來看,各個超市都提高生鮮產(chǎn)品的銷售范圍,據(jù)數(shù)據(jù)顯示去年生鮮的銷售占比較2009年提高了5%到10%。”
針對連鎖超市的發(fā)展,郭戈平總結(jié)為“一大一小”的兩個方向。“一大”是指綜合性購物中心,“一小”是指三、四線城市以及社區(qū)店的布點。
“差異化”成超市競爭新路
在省會城市中,合肥經(jīng)濟不算發(fā)達,但是正因為如此潛力巨大,對零售商而言,合肥是塊“香餑餑”,能夠讓大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、麥德龍、易初蓮花、樂購等外資零售巨頭坐在一桌“吃飯”,再加上實力雄厚的紅府等本土連鎖,以及永輝、華聯(lián)等外埠企業(yè),在肥積聚的超市大小品牌近30家。
連鎖超市在肥扎堆出現(xiàn),甚至銷售火爆,據(jù)了解,三里庵家樂福銷量曾經(jīng)排在全球家樂福前三,而大潤發(fā)在合肥一萬多平方的賣場,一天的銷售額能達到六七十萬。
不過,在火爆現(xiàn)象背后,競爭加劇也讓企業(yè)意識到,在一個近600萬人口的城市,如何“搶”到更多消費者?答案就是要走差異化路線,競爭已經(jīng)不再是價格戰(zhàn)、購物環(huán)境戰(zhàn)。隨之而來的是業(yè)態(tài)細分,主題超市,高端超市,精品超市等的出現(xiàn)。在此次論壇中,作為創(chuàng)新示范企業(yè),本土連鎖品牌紅府超市,以“小型賣場精品化”為突破口,成為走高端路線的一個范本。
連鎖便利店合肥市場空白
在硝煙彌漫的零售戰(zhàn)場,各企業(yè)都在另辟蹊徑,不過,合肥的連鎖經(jīng)營卻出現(xiàn)了一個空白——缺少連鎖便利店。
此次論壇主辦方《中華合作時報超市周刊》調(diào)查分析,為數(shù)眾多的社區(qū)超市和大賣場遍布合肥的城區(qū),特別是大賣場業(yè)態(tài),在內(nèi)外資的競爭下幾乎是一公里一個。而這樣一個密集開店的現(xiàn)狀導致了合肥便利店無處落腳。對于便利店而言,營業(yè)成本太高的同時銷量又上不去,因此,不同于其他省份,目前合肥市場上還沒有一個形成規(guī)模的便利店企業(yè)。
據(jù)此次參會嘉賓、WOWO便利創(chuàng)始人湯耀華介紹,便利店是大賣場補充性業(yè)態(tài),24小時營業(yè),在日本、香港、臺灣等地成為主流業(yè)態(tài)。知名的品牌有7-11、全家等。湯耀華告訴記者,連鎖店不是超市的小型化,一個70平米的便利店投入在80萬元左右,而且貨品的配比都有嚴格的要求,一旦進入哪個城市,必須“彈彈連發(fā)”,短時間內(nèi)全面撒網(wǎng)。
目前,WOWO已在成都開設了兩百多家便利店,此次來肥,湯耀華也接受了省商務廳的邀請,考慮在肥開店。他表示,近期將派一個團隊對合肥市場進行調(diào)研。在他的計劃表中,也明確寫著在肥開店1000家,不過,對于具體時間,湯耀華表示還不好說,“可能還需要一段比較久的時間。”