對于問題產品一事，3月8日，金絲猴公司向媒體發表聲明，承認公司管理滯后，導致產品不符合國家相關標準。目前，公司表示針對巧克力制品，不論是否對消費者存在潛在的食用不適，本著對消費者負責的原則，公司已經開始召回不合格產品。 

　　3月3日，經濟觀察網等媒體報道廣東省工商局發布一批不合格食品名單，其中包括金絲猴公司旗下分公司——周口金絲猴食品有限公司生產的“金絲猴”低聚異麥芽糖型無蔗糖巧克力安賽蜜含量不合格，引起讀者廣泛關注。  
　　3月9日，金絲猴公司副總裁郭樹良表示，某一批次的產品出現了問題，是因為工作人員誤領了安賽蜜這個食品添加劑原料，公司目前已經處理了一部分涉及此事的員工。 

　　金絲猴在聲明中還指出，目前公司已全面審計了上游原料供應、原料庫存管制以及生產過程質量保證體系，確保為消費者提供安全的高品質產品。 

　　據了解，安賽蜜是一種食品添加劑，類似于糖精，能夠增加食品甜味，沒有營養，口感好，無熱量。如果短時間內大量食用，會引起血小板減少導致急性大出血。 

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