近期,永輝超市公共事務部聚焦預付卡電信網絡詐騙高發態勢,組織開展多場反詐專題培訓與宣傳活動,提升一線人員風險防范與處置能力。
在內部防控層面,針對性開展一線員工反詐培訓。邀請北京市市場局綜合執法大隊工作人員,為北京大區21家門店30余名客服人員開展預付卡反詐專題培訓;并組織北京豐臺區4家門店參與豐臺公安分局反詐中心專項培訓,通過案例分享、風險解讀,全面提升員工預付卡詐騙風險防范與應急處置能力。


此外,4月22日,“全民反詐守錢袋·民生護航伴我行”主題宣傳活動在永輝超市魯谷店舉行。北京市刑偵總隊、市市場監督管理局、市商務局與永輝超市政企聯動,面向社區居民、周邊消費者及老年群體普及反詐知識。現場設置宣傳展板、廣播提示及電子屏宣傳片,吸引眾多市民關注,營造濃厚反詐宣傳氛圍,有效提升市民反詐意識。

活動當天,“北京超市行業預付卡反詐工作座談會”在永輝超市召開。多部門圍繞預付卡詐騙治理痛點展開研討,市商務局、市市場監管局就商超合規經營、技術防控預警提出指導建議。永輝超市相關負責人表示,未來,永輝將持續深化政企合作,長效推進反詐宣傳與風險防控,不斷完善消費安全保障體系,全力守護群眾“錢袋子”,營造安全放心的消費環境。

